Ultimo aggiornamento: 06/07/2026
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web, dell’area riservata e della Progressive Web App del “asd Tennis Club Vigna di Valle”, con sede in via comunale del lago snc, partita IVA 04537951008, e-mail info@tcvignadivalle.net, PEC tcvignadivalle@pec.it, telefono +393494928291.
Accedendo al sito, utilizzando la APP per SMARTPHONE, effettuando una prenotazione, un pagamento o un acquisto tramite gli strumenti digitali messi a disposizione dal Circolo, l’utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e condizioni.
1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini:
- Circolo indica “asd Tennis Club Vigna di Valle”.
- Sito indica il sito web ufficiale del Circolo, raggiungibile all’indirizzo www.tcvignadivalle.net/app.
- APP PER SMARTPHONE indica l’applicazione web progressiva del Circolo, accessibile da browser e installabile sui dispositivi compatibili.
- Utente indica qualunque persona che accede al Sito o alla APP PER SMARTPHONE.
- Socio indica l’utente registrato presso il Circolo, secondo le regole associative e sportive applicabili.
- Area riservata indica la sezione accessibile tramite credenziali personali.
- Servizi indica, a titolo esemplificativo, prenotazioni campi, consultazione disponibilità, gestione profilo, pagamenti, acquisto di pacchetti, crediti, prodotti o servizi, comunicazioni e notifiche.
- Credito / pacchetto indica un valore, una quantità o un diritto di utilizzo registrato nel sistema del Circolo, utilizzabile secondo le condizioni previste dal relativo listino o regolamento.
2. Oggetto del servizio
Il Sito e la APP PER SMARTPHONE consentono agli utenti e ai soci di accedere a informazioni e servizi digitali collegati all’attività del Circolo.
In particolare, ove abilitati, possono essere disponibili:
- consultazione delle informazioni del Circolo;
- accesso all’area riservata;
- gestione dei dati del profilo;
- visualizzazione dello stato socio;
- prenotazione di campi, lezioni, attività o servizi;
- consultazione di pacchetti, crediti e movimenti;
- acquisto di prodotti o servizi;
- pagamenti online;
- ricezione di comunicazioni, avvisi e notifiche;
- consultazione di informazioni meteo o di servizio.
Il Circolo può modificare, sospendere o aggiornare in qualsiasi momento le funzionalità disponibili, anche per esigenze tecniche, organizzative, sportive o normative.
3. Registrazione e credenziali di accesso
L’accesso ad alcune funzionalità è riservato agli utenti registrati o ai soci abilitati.
Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili. L’utente si impegna a conservarle con cura e a non comunicarle a terzi.
L’utente è responsabile delle operazioni effettuate tramite il proprio account, salvo il caso in cui dimostri un uso non autorizzato non imputabile a propria colpa.
In caso di sospetto uso improprio, furto delle credenziali o accesso non autorizzato, l’utente deve informare tempestivamente il Circolo.
Il Circolo può sospendere o disabilitare un account in caso di uso improprio, violazione dei presenti Termini, violazione del regolamento interno o esigenze di sicurezza.
4. Dati inseriti dall’utente
L’utente si impegna a fornire dati corretti, aggiornati e veritieri.
Il Circolo non è responsabile per disservizi, mancate comunicazioni, errori di prenotazione o problemi amministrativi derivanti da dati errati, incompleti o non aggiornati forniti dall’utente.
L’utente può richiedere l’aggiornamento o la correzione dei propri dati secondo le modalità indicate dal Circolo e dalla Privacy Policy.
5. Utilizzo corretto del Sito e della APP PER SMARTPHONE
L’utente si impegna a utilizzare il Sito e la APP PER SMARTPHONE in modo lecito, corretto e conforme alla loro destinazione.
È vietato:
- usare il servizio per finalità illecite o non autorizzate;
- tentare di accedere ad account, dati o sezioni non autorizzate;
- interferire con il funzionamento tecnico del Sito, della APP PER SMARTPHONE o dei sistemi del Circolo;
- aggirare limiti, controlli, autorizzazioni o procedure di sicurezza;
- inserire dati falsi, offensivi, abusivi o non pertinenti;
- utilizzare strumenti automatici non autorizzati per interrogare o alterare il sistema;
- condividere credenziali personali con altri utenti.
Il Circolo si riserva il diritto di bloccare o limitare l’accesso in caso di comportamenti non conformi.
6. Prenotazioni
Il Circolo può stabilire limiti al numero massimo di prenotazioni effettuabili da ciascun socio o utente in un determinato periodo, ad esempio un numero massimo di prenotazioni giornaliere, settimanali o mensili.
Tali limiti possono variare in base alla tipologia di socio, alla categoria di iscrizione, al tipo di campo, alla fascia oraria, alla stagione sportiva, alla disponibilità degli impianti, alla presenza di eventi, tornei, corsi, manutenzioni o altre esigenze organizzative del Circolo.
A titolo esemplificativo, il Circolo può prevedere che ciascun socio non possa effettuare più di 3 prenotazioni a settimana, salvo deroghe autorizzate dalla segreteria o dalla direzione.
I limiti applicabili sono comunicati tramite il Sito, la APP PER SMARTPHONE, il regolamento interno, avvisi in segreteria o altri canali ufficiali del Circolo. L’utente è tenuto a verificarli prima di effettuare la prenotazione.
Il Circolo si riserva il diritto di annullare, modificare o non confermare prenotazioni che superino i limiti previsti, che risultino effettuate in modo improprio, che siano incompatibili con il regolamento interno o che impediscano un’equa fruizione degli impianti da parte degli altri soci.
Il Circolo può inoltre annullare o modificare prenotazioni per esigenze organizzative, tecniche, sportive, meteorologiche, di manutenzione, sicurezza, indisponibilità dell’impianto, eventi, tornei, corsi, cause di forza maggiore o altre necessità connesse alla gestione del Circolo. In caso di annullamento o modifica da parte del Circolo, l’utente sarà informato tramite e-mail, notifica nella APP PER SMARTPHONE, comunicazione telefonica, messaggio o altro canale disponibile. Quando l’annullamento riguarda una prenotazione già pagata o già scalata da un pacchetto/credito, il Circolo provvederà, secondo il caso concreto, al riaccredito, al recupero, alla riprogrammazione o al rimborso secondo le regole applicabili.
7. Regole sportive, sanitarie e di accesso agli impianti
L’utilizzo delle strutture del Circolo è subordinato al rispetto del regolamento interno, delle norme sportive applicabili, delle disposizioni di sicurezza e delle eventuali prescrizioni sanitarie.
Il Circolo può subordinare la partecipazione ad attività sportive alla presenza di tessera, iscrizione, certificato medico, pagamento della quota, abilitazione o altro requisito previsto.
In mancanza dei requisiti richiesti, il Circolo può rifiutare o sospendere l’accesso alle attività, anche se una prenotazione risulta tecnicamente inserita nel sistema.
L’utente è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento della documentazione richiesta per la partecipazione alle attività.
8. Minori
L’utilizzo dei servizi da parte di minori deve avvenire sotto la responsabilità dei genitori, tutori o soggetti esercenti la responsabilità genitoriale.
La registrazione, la prenotazione, l’iscrizione ad attività o l’acquisto di servizi riferiti a minori possono richiedere l’intervento, l’autorizzazione o la conferma di un adulto responsabile.
Il Circolo può richiedere dati e consensi specifici per la gestione delle attività sportive, amministrative e organizzative relative ai minori.
9. Prezzi, listini e disponibilità
I prezzi, le tariffe, i pacchetti, i crediti, le promozioni e le condizioni economiche sono indicati nel listino del Circolo, sul Sito, nella APP PER SMARTPHONE o negli altri canali ufficiali.
Salvo diversa indicazione, gli importi sono espressi in euro.
Il Circolo può modificare listini, tariffe, condizioni, disponibilità e regole di utilizzo dei servizi. Le modifiche non incidono sulle prenotazioni o sugli acquisti già confermati, salvo errori materiali, disposizioni regolamentari, accordi diversi o cause indipendenti dalla volontà del Circolo.
In caso di errore evidente nel prezzo, nella descrizione o nella disponibilità di un servizio, il Circolo può annullare o correggere l’operazione, dandone comunicazione all’utente.
10. Pagamenti
Il pagamento dei servizi può avvenire con le modalità indicate dal Circolo, tra cui, ove disponibili:
- pagamento presso la segreteria;
- utilizzo di crediti o pacchetti;
- pagamento elettronico tramite provider esterno;
- altri metodi autorizzati dal Circolo.
I pagamenti online sono gestiti tramite piattaforme esterne abilitate, secondo le rispettive condizioni di servizio e sicurezza.
Il Circolo non conserva i dati completi delle carte di pagamento o degli strumenti elettronici utilizzati dall’utente, salvo eventuali dati tecnici, contabili o di conferma necessari alla gestione dell’operazione.
La conferma del pagamento può non essere immediata in caso di verifiche tecniche, ritardi del provider, controlli antifrode, problemi di rete o anomalie di sistema.
11. Pacchetti, crediti e scalamenti
I pacchetti e i crediti acquistati o assegnati all’utente sono utilizzabili secondo le regole previste dal relativo prodotto, servizio, listino o regolamento interno.
Ogni credito può essere soggetto a limiti di utilizzo, scadenza, compatibilità con determinati servizi, quantità minima o massima, regole di scalamento, esclusioni o condizioni particolari.
Il saldo mostrato nella APP PER SMARTPHONE o nell’area riservata ha funzione informativa. In caso di disallineamento, errore tecnico o contestazione, fanno fede le registrazioni contabili e amministrative del Circolo, previa verifica.
I crediti non sono denaro elettronico, non costituiscono deposito bancario e non sono liberamente trasferibili a terzi, salvo autorizzazione del Circolo.
12. Cancellazioni, recuperi e rimborsi
Le condizioni di cancellazione, recupero o rimborso dipendono dalla tipologia di servizio acquistato o prenotato.
Per prenotazioni con data e ora specifica, lezioni, eventi, attività sportive o servizi del tempo libero programmati in un periodo determinato, l’eventuale possibilità di cancellazione, recupero o rimborso è disciplinata dal regolamento del Circolo e dalle condizioni comunicate al momento della prenotazione.
Il Circolo può prevedere finestre temporali entro cui la cancellazione è gratuita, comporta penale, determina addebito del servizio o consente il recupero.
In caso di annullamento da parte del Circolo, l’utente potrà ricevere, secondo il caso concreto, riprogrammazione, riaccredito, buono, recupero o rimborso, secondo le condizioni applicabili.
Eventuali richieste di rimborso devono essere inviate a segreteria@tcvignadivalle.net, indicando nominativo, servizio acquistato, data dell’operazione, metodo di pagamento e motivo della richiesta.
13. Diritto di recesso per acquisti online
Quando applicabile, il consumatore che acquista online può esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa vigente.
Il diritto di recesso può essere escluso o limitato nei casi previsti dalla legge, tra cui, a titolo esemplificativo, i servizi già completamente eseguiti con il consenso dell’utente, i servizi del tempo libero con data o periodo di esecuzione specifici, i beni personalizzati o altri casi previsti dalla normativa applicabile.
Per i servizi già iniziati, utilizzati in tutto o in parte, o collegati a prenotazioni e attività con data specifica, il Circolo valuterà la richiesta secondo la normativa applicabile, le condizioni del servizio e il regolamento interno.
Per esercitare il recesso, ove spettante, l’utente può inviare comunicazione scritta a segreteria@tcvignadivalle.net, indicando i dati dell’acquisto e la volontà di recedere.
14. Comunicazioni, e-mail e notifiche
Il Circolo può inviare comunicazioni di servizio relative ad account, prenotazioni, pagamenti, scadenze, certificati, modifiche organizzative, avvisi tecnici, attività sportive e informazioni necessarie alla gestione del rapporto con l’utente.
Le comunicazioni possono essere inviate tramite e-mail, notifiche nella APP PER SMARTPHONE, messaggi, avvisi interni o altri canali indicati dall’utente o dal Circolo.
L’utente è responsabile della correttezza dei recapiti forniti e della consultazione delle comunicazioni ricevute.
Le comunicazioni promozionali, se previste, saranno gestite secondo la Privacy Policy e le preferenze espresse dall’utente.
15. Informazioni meteo e servizi esterni
Il Sito e la APP PER SMARTPHONE possono mostrare informazioni meteo, radar, vento, mappe o altri dati provenienti da servizi esterni.
Tali informazioni hanno finalità esclusivamente informativa e possono essere soggette a ritardi, errori, indisponibilità o variazioni.
Le decisioni ufficiali su apertura campi, praticabilità, sospensione attività, annullamenti o recuperi spettano al Circolo e non dipendono automaticamente dai dati mostrati nella APP PER SMARTPHONE.
Il Circolo non è responsabile per errori, indisponibilità o inesattezze dei servizi informativi forniti da terzi.
16. Disponibilità tecnica del servizio
Il Circolo si impegna a mantenere il Sito e la APP PER SMARTPHONE funzionanti e aggiornati, ma non garantisce la disponibilità continua, ininterrotta o priva di errori.
Il servizio può essere sospeso, rallentato o non disponibile per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, indisponibilità dei provider, malfunzionamenti dei dispositivi dell’utente, problemi di rete, cause di forza maggiore o eventi non controllabili dal Circolo.
L’utente è invitato a contattare la segreteria del Circolo in caso di dubbi su prenotazioni, pagamenti o operazioni non correttamente visualizzate.
17. Installazione della APP PER SMARTPHONE
La APP PER SMARTPHONE può essere installata sui dispositivi compatibili tramite le funzionalità offerte dal browser o dal sistema operativo.
La APP PER SMARTPHONE non è necessariamente distribuita tramite app store e può funzionare come applicazione web installabile.
L’installazione, la disinstallazione, l’aggiornamento e la gestione della cache dipendono anche dal dispositivo, dal browser e dal sistema operativo utilizzati dall’utente.
Alcune funzionalità possono non essere disponibili su tutti i dispositivi o browser.
18. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, grafiche, loghi, marchi, fotografie, layout, software, codice, banche dati e contenuti presenti sul Sito o nella APP PER SMARTPHONE sono di proprietà del Circolo o dei rispettivi titolari, salvo diversa indicazione.
È vietata la copia, riproduzione, distribuzione, modifica, estrazione o riutilizzo non autorizzato dei contenuti, salvo uso personale e nei limiti consentiti dalla legge.
L’utente non acquisisce alcun diritto sui contenuti, sul software o sui segni distintivi del Circolo per effetto dell’accesso al Sito o alla APP PER SMARTPHONE.
19. Responsabilità dell’utente
L’utente è responsabile:
- della correttezza dei dati inseriti;
- dell’uso del proprio account;
- del rispetto del regolamento interno;
- del rispetto delle regole di prenotazione e pagamento;
- dell’utilizzo corretto dei crediti e dei pacchetti;
- della verifica delle conferme ricevute;
- della custodia delle proprie credenziali.
L’utente si impegna a tenere indenne il Circolo da danni, contestazioni o richieste derivanti da uso improprio del servizio, dati falsi, violazione dei presenti Termini o comportamenti contrari alla legge.
20. Limitazioni di responsabilità del Circolo
Nei limiti consentiti dalla legge, il Circolo non risponde per:
- uso improprio del Sito o della APP PER SMARTPHONE da parte dell’utente;
- errori derivanti da dati inesatti inseriti dall’utente;
- indisponibilità temporanea del servizio;
- problemi tecnici imputabili a dispositivi, browser, rete o provider esterni;
- ritardi o anomalie dei sistemi di pagamento;
- errori o indisponibilità di servizi terzi;
- mancata ricezione di comunicazioni dovuta a recapiti errati, caselle piene, filtri antispam o problemi del provider dell’utente;
- eventi di forza maggiore o cause non controllabili.
Restano fermi i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti dalla normativa applicabile.
21. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy del Circolo, disponibile all’indirizzo Privacy.
L’utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento è disciplinato dalla Cookie Policy, disponibile all’indirizzo Privacy.
I presenti Termini devono essere letti insieme alla Privacy Policy, alla Cookie Policy e al regolamento interno del Circolo.
22. Modifiche ai Termini e condizioni
Il Circolo può modificare i presenti Termini e condizioni per esigenze organizzative, tecniche, sportive, commerciali o normative.
Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e/o nella APP PER SMARTPHONE con indicazione della data di aggiornamento.
L’utilizzo del Sito o della APP PER SMARTPHONE dopo la pubblicazione delle modifiche comporta accettazione della versione aggiornata, salvo i casi in cui sia richiesta una nuova accettazione esplicita.
23. Reclami e assistenza
Per assistenza, segnalazioni, reclami o richieste relative al Sito, alla APP PER SMARTPHONE, alle prenotazioni, ai pagamenti o ai servizi digitali, l’utente può contattare il Circolo ai seguenti recapiti:
E-mail: info@tcvignadivalle.net
PEC: tcvignadivalle.net
Telefono: +393494928291
Indirizzo: via comunale del lago snc, Anguillara Sabazia (RM)
Il Circolo si impegna a gestire le richieste entro tempi ragionevoli, compatibilmente con la natura della segnalazione e con gli orari di apertura della segreteria.
24. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, validità, esecuzione o cessazione dei presenti Termini, sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.
Se l’utente agisce come consumatore, resta ferma la competenza inderogabile del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove prevista dalla legge.
25. Documenti collegati
Fanno parte del rapporto tra utente e Circolo, ove applicabili:
eventuali condizioni particolari comunicate al momento della prenotazione o dell’acquisto.
il regolamento interno del Circolo;
le condizioni specifiche dei singoli servizi;
il listino prezzi;
la Privacy Policy;
la Cookie Policy;
eventuali informative o regolamenti sportivi;